Beratersuche – Nicht ohne Bauchgefühl
(kma report beratung) Stuttgart, März 2013
von Romy König
Sie haben ein Problem und suchen einen Berater, der Ihnen hilft? Für viele endet allein die Beratersuche schon in einer Odyssee. Macht dann zwei Probleme. Damit es wirklich bei einem Problem bleibt und dieses möglichst auch aus der Welt geschafft wird, sollten Sie ein paar Tipps beherzigen.
[...] Eine andere erfolgversprechende Methode ist aber auch: Kollegen fragen, in befreundeten Krankenhäusern anrufen, sich nach deren Erfahrungen mit Beratern erkundigen.
[...] Das half schließlich auch Maud Beste: Der Pflegedirektor kannte ein Beratungshaus, Ruhl Consulting, aus einer früheren Tätigkeit, und schlug es der Geschäftsführerin vor. Man beschnupperte sich, tauschte sich aus, und Beste ließ sich Referenzen zeigen – bevor sie die Berater schließlich engagierte. „Ich sagte ganz klar, dass ich jemanden brauche, der Entscheidungen umsetzt, Mitarbeiter überzeugen kann und Lösungen für bestehende Probleme findet.“ Maud Beste scheint mit ihren Kriterien richtig gelegen zu haben: Die Abläufe auf der kritischen Station funktionieren heute jedenfalls besser.
