Charité - Universitätsmedizin Berlin

Projektsteckbrief

Zielsetzung:

• Gesamtorganisation des Stationsbetriebes und Standardisierung von Prozessabläufen
• Entwicklung eines patientenorientierten Stationskonzeptes; berufsgruppenübergreifend und ablauforientiert
• Entlastung der Pflegekräfte von Servicetätigkeiten und administrativen Tätigkeiten

Ergebnis:

• Durch die Gesamtorganisation des Stationsbetriebs und der Standardisierung von Prozessabläufen konnte u. a. die Verweildauer reduziert werden sowie die berufsgruppenübergreifende Kommunikation verbessert werden
• Die Pflegekräfte konnten durch die Einführung neuer Berufsgruppen von Servicetätigkeiten und durch die Vermeidung von Redundanzen sowie der Optimierung von Prozessabläufen von administrativen Tätigkeiten entlastet werden
• Durch diese Veränderungen konnte eine Optimierung der Wirtschaftlichkeit bei gleichzeitiger Erhöhung der Patientenzufriedenheit erreicht werden und somit den Weg in die Zukunft einer leistungsfähigen und interprofessionell abgestimmten Stationsführung gegangen werden